La actividad se llevó acabo con el fin de abordar temáticas como el desempeño de indicadores de gestión, desarrollo de auditorías internas, estado de acciones correctivas y preventivas, avance de plan de riesgos y el aplicativo Siplo.
“La revisión por parte de la dirección es un proceso en el cual se hace un balance de los avances que ha tenido el Sistema de Mejor Gestión en la Sede, se analizan los macroprocesos, se discuten los resultados, se revisan los indicadores de gestión que manejan, y sobre esa base se proponen nuevos planes de mejoramiento sobre la misma”, afirmó William Ariel Sarache Castro, Vicerrector de la UN Manizales.
Según Alberto Antonio Agudelo Aguirre, Director del Nodo UN Simege en Manizales, “cuando se programa la revisión por parte de la dirección es porque ya tenemos insumos para llevarla a cabo, esos insumos nos proyectan hacia el futuro, ya que comienzan a verse mejoras concretas en la prestación del servicio y en la eficiencia de los procesos”.
Durante la socialización el equipo UN Simege en Manizales presentó la gestión que se ha adelantado hasta el momento en la Institución, además expresaron que aunque el proceso es largo y cada logro es una mejora continua, la comunidad les ha brindado apoyo y han aceptado este proyecto.
“Esta reunión se hace para tomar decisiones y acciones frente a la mejora de la Institución, debemos hacer ajustes de metas, a algunas tomas de acciones frente a desviaciones de indicadores, y a la parte de comunicación en cuanto al sistema de quejas, reclamos y sugerencias, sin embargo debemos resaltar que todos han colaborado y contribuido con el proceso”, explicó Gloria Inés Cardona Giraldo, Coordinadora del Equipo de Trabajo UN Simege Manizales.
Se tiene previsto que la próxima reunión se desarrollé en cuatro meses, con el fin de fortalecer los sistemas de revisión y empezar a implementar las sugerencias que desde las directivas de la UN Manizales se han generado para mejorar los procesos.Informes: Sistema de Mejor Gestión-Simege Manizales.
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