Manizales, Jun. 19 de 2013 - Agencia de Noticias UN – Lograr que el neuromarketing pase de ser una herramienta validadora a una predictiva de los estímulos que más influyen en una persona, es la meta de una investigación que adelanta la UN en Manizales.
Docentes del grupo de investigación en Finanzas acaban de validar una metodología que busca usar el neuromarketing (medición cerebral de los estímulos) como un método que permita determinar cuáles son los aspectos que más impactan a los sujetos en sectores como la publicidad, el análisis de inversiones o en cualquier área donde se quiera emplear.
“El fin del trabajo en neuromarketing es tratar de interpretar cuáles son los comportamientos del consumidor desde el punto de visto fisiológico y no mediante las respuestas que él entregue en una encuesta, ya que estas pueden ser falsas. Al cerebro no se le puede mentir, y ahí es donde queremos operar”, indicó Juan Carlos Chica, director del Departamento de Administración, de la UN en Manizales.
Para ello, se planteó una metodología que consiste en que una vez puesto el encefalograma a los sujetos de estudio, estos se exponen ante los estímulos; seguidamente, se hace un cuestionario sobre lo que más impacto les causó. Luego sus respuestas se contrastan con los resultados que entregue el electroencefalógrafo para ver si coinciden y, finalmente, se hace una entrevista donde se corrobora si el sujeto mintió y explica sus respuestas.
Hay 24 puntos de medición en el cerebro entre componentes visuales, auditivos y sensitivos. El electro entrega las ondas eléctricas de máximo estímulo registradas y marcadas con el tiempo exacto en el que sucedió, de modo que el investigador pueda saber qué fue aquello que produjo una respuesta más fuerte en la persona.
“El propósito es que este método de uso y lectura del neuromarketing que estamos documentando sea el punto de partida para que llegue a convertirse en una herramienta que no solo valide los estudios de comportamiento del consumidor, sino que sea predictiva en mediciones de probabilidades, mercadotecnia e inversiones, entre otras áreas”, expresó Chica.
Este proceso ha sido compartido con investigadores de otros países en espacios académicos como el Congreso Internacional de Investigación en Ciencias Administrativas (Acacia).
(Por:Fin/AMEJ/CAPG)