Manizales, Jul. 18 de 2013 - Agencia de Noticias UN- El turismo en salud es un sector de creciente posicionamiento en los mercados mundiales. En el Eje Cafetero, Geomedical, empresa apoyada por la UN, se destaca por su proyección nacional.
Sus capacidades e infraestructura instalada para la atención médica de alta calidad, así como para acoger una gran oferta turística, se convierten en elementos estratégicos para el desarrollo de la región.
El Parque de Innovación Empresarial de la UN en Manizales busca potenciarlo con los emprendedores de Geomedical.
“Nuestra empresa trabaja por el bienestar y la oferta de servicios complementarios asociados al turismo en salud para la red de Colombia y el mundo. Ofrece consultoría a pacientes nacionales e internacionales con instituciones prestadoras de servicios de salud, hoteles y demás miembros de la cadena de atención”, cuenta Andrés Felipe Cardona, egresado de la UN y director de calidad de Geomedical.
Esta unidad de emprendimiento se concentra en la coordinación logística de la llegada de los pacientes al país, así como en las labores de consultoría con las empresas vinculadas a la cadena de servicio; lo que incluye aspectos de contacto con el personal de salud, conocimiento de su historia clínica, exámenes, pertinencia del procedimiento, entre otros.
“Una vez validada la parte médica se procede al trámite logístico: seguros; pólizas; transporte aéreo; escalas del vuelo; inmigración; movilidad entre ciudades; manejo del idioma del paciente; alojamiento; atención personalizada; preferencias alimentarias; dietas especiales; restricciones de movilidad; y cada detalle relacionado con la cirugía, así como las garantías de cuidados para la recuperación”, puntualiza Cardona.
Finalmente, de ser necesario, se hacen recorridos turísticos en el país. Cada aspecto debe cumplir con los estándares de calidad de Colombia y con la normativa internacional.
El principal valor diferencial de esta empresa es la gestión de la calidad en toda la red de prestación de servicios, al trabajar con entidades que tienen programas de gestión de calidad reconocidos y/o certificados que garantizan conocimiento de la atención y su cobertura.
Además, cuenta con reconocimiento por parte del Ministerio de Industria y Comercio a través del Programa de Transformación Productiva (PTP).
Geomedical tiene presencia en cuatro ciudades del país: Bogotá, Pereira, Medellín y Manizales. Ahora está incursionando en Cali.
Gracias a su conocimiento de este campo, aprendido de la experiencia asiática —que es potencia en la materia—, así como por su espíritu emprendedor, la iniciativa obtuvo el respaldo de la UN.
La Universidad los apoya en la gestión de proyectos, en las convocatorias para la búsqueda de recursos financieros que apalanquen la iniciativa y en el valor agregado que ofrecen otras empresas adscritas al Parque de Innovación Empresarial de la UN.
“El propósito es garantizar el establecimiento de negocios con otros emprendedores que puedan suplir necesidades operativas (como proveedores y gestores en la cadena de atención); brindarles la capacidad institucional en cuanto a infraestructura; relacionarlos con grupos de investigación; desarrollarles sistemas de información que pueden hacer más eficiente la operación; y demás procesos que generen conocimiento para obtener nuevos clientes y mejorar cada eslabón de su proceso de atención”, expresa Kenny Mauricio Gómez, coordinador del Parque.
(Por:Fin/amej/CAPG/fgd)