MANIZALES, 22 de octubre de 2015 — Agencia de Noticias UN- La obra de Frederick Taylor, uno de los pioneros en textos clásicos sobre la administración, sí contiene explicaciones científicas.

Así quedó comprobado en la investigación del profesor de la Facultad de Administración de la Universidad Nacional de Colombia Sede Manizales, José Albeiro Marín Toro, quien partió del supuesto de que no existía un sustento científico en el texto del economista.

Taylor nació en Estados Unidos y es considerado el gestor de la Teoría de la Eficiencia de la Industria, a través de la racionalización del trabajo que ejerce el obrero; cobró gran importancia al lado de otros personajes como Henri Fayol, oriundo de Turquía, quien estudió la administración desde arriba, es decir, a partir de los cargos jerárquicos más altos de una compañía hasta llegar a la mano de obra.

El investigador Marín se basó en la lectura detallada del libro Principios de Administración Científica, escrito por Taylor, para identificar y documentar las explicaciones y clasificarlas a la luz del modelo científico Hempel y Oppenheim, también conocido como Modelo de Cobertura Legal, basado en deducciones o razonamientos compuestos por leyes y datos.

“Taylor basaba sus argumentos en la experiencia, por eso al inicio de la investigación pensábamos que sus trabajos no tenían explicaciones científicas, pero al estudiarlo detalladamente encontramos que muchos de sus enunciados sobre la organización del trabajo respondían al Modelo de las P–preguntas” (aquellas que ameritan explicaciones), expresó el profesor Marín.

En el desarrollo del trabajo, el docente identificó nueve fragmentos del texto en los cuales se detectaron diez P–preguntas y algún tipo de explicación científica.

Una de las citas analizadas fue la siguiente: “Ingresé al taller de maquinarias de la Midvale Steel Company en 1878, después de haber hecho mi aprendizaje como modelista y mecánico… Poco tiempo después se me dio trabajo de mecánico en uno de los tornos del taller y como mi producción era mayor que la de los otros mecánicos, después de varios meses se me nombró capataz de tornos… Tal como era corriente en esa época, el taller era dirigido por los obreros y no por los patrones”.

La P–pregunta incluida en el texto fue ¿Por qué los operarios de la Midvale Steel Company eran capaces de imponer un ritmo de trabajo que era aproximadamente la tercera parte de la velocidad razonable de trabajo?

El objetivo de la investigación era demostrar que la administración, desde la perspectiva de los autores clásicos, en espacial Taylor, tenía fundamentos epistemológicos (rama filosófica que estudia los principios y métodos del conocimiento humano), y no se basaba solo en el espíritu pragmático y racionalizado. “La ciencia debe explicar el porqué de las cosas, no es solo decir que el Sol sale cada mañana, sino ir más allá, para proporcionarnos otros argumentos. De igual forma debe ser la administración, considerada una ciencia, un arte y una técnica”, indicó el académico Marín Toro.

También agregó que no sobra aclarar que a pesar de las críticas, en la propuesta de Administración Científica de Taylor hay aspectos que contribuyeron al crecimiento de las empresas y de la economía de la época; por ejemplo, “la estandarización de los procesos que Taylor propone en su modelo es uno de los puntos de partida de modelos actuales como la gerencia de la calidad total.

“De hecho, no podemos negar que los cuatro principios fundamentales de la administración científica siguen vigentes: desarrollar una ciencia para cada elemento del trabajo del obrero, seleccionarlo e instruirlo científicamente, cooperar cordialmente con él para que se trabaje de acuerdo con el primer principio y, por último, distribuir equitativamente el trabajo y la responsabilidad entre los obreros y la administración”, explicó el investigador Marín.

Los estudiosos como Taylor “surgieron a principios del Siglo XX y se basaban en el empirismo, pero a medida que avanzaba la época fue apareciendo un trasfondo científico en las teorías administrativas”, concluyó el profesor, cuya tesis es considerada pionera en la temática porque aborda la administración desde la epistemología científica.

En las estadísticas de consultas bibliográficas se resume que la tesis del docente Marín Toro se ha descargado 514 veces no solo en Colombia, sino en otros países, como China, Venezuela y Argentina, entre muchos más, su pico de consulta más alto ocurrió en septiembre de 2014, cuando sumó 40 descargas.

(Por: Fin/IJR/MLA/CA)